Все букеты в нашей мастерской съедобные. Фрукты крепятся на бамбуковых шпажках, которые используются в пищевой промышленности. Фрукты после снятия нужно помыть. Букеты собираются в перчатках, а также с использованием антисептика.

Заказ у нас минимум за 24 часа. Так как букеты собираются длительное время, их количество в день ограничено, чтобы не страдало качество. Бронирование мест идёт на даты вперёд, поэтому чем раньше вы оформляете заказ, тем больше шанс что мы сможем сделать для вас букет. Заказ день в день возможен при наличии свободных мест и букетов.

Время доставки с 9:00 - 22:00. При оформлении заказа обязательно укажите время доставки, в которое вам (получателю) удобно будет встретить курьера. Для вашего удобства наш курьер либо менеджер перед доставкой обязательно свяжется с вами (с получателем). В случае, если никто не вышел на связь либо не берут трубку, заказ доставлен не будет ровно до того времени, пока мы не дозвонимся до получателя.

Каждый букет собирается под заказ не более чем за час до выдачи заказчику. Вы можете быть уверены, что все ингредиенты в букете свежие. Срок хранения букета зависит от состава. Фруктовый букет хранится в среднем 48 часов, букет из ягод 24 часа, букеты из орехов, сухофруктов долговечны, могут простоять несколько дней. Букеты из копченостей хранятся 24 часа, букеты из варёных раков 24 часа. Вы всегда можете продлить срок хранения, разобрав букет и сложив продукты в холодильник. В воду букет ставить не нужно, все цветы в нём находятся в колбах с водой.

Букет всегда может немного отличаться от фото, во-первых, из-за расположения ингредиентов, т.к. все продукты отличаются по размеру друг от друга. Так же влияет сезонность продуктов, либо отсутствие товара на складе и тогда мы заменяем с вашим согласием на равнозначный ингредиент. Пожалуйста учитывайте при заказе сезонность фруктов и ягод. Вы всегда можете внести необходимые изменения в состав букета (добавить нужный ингредиент или убрать тот который не нравится). Все составляющие в букете держатся крепко с возможностью спокойно переносить и транспортировать букет.

При оформлении заказа к каждому букеты прилагается бесплатная поздравительная открытка (не забудьте указать при оформлении заказа).
Постоянным клиентам предусмотрена система скидок и бонусов.